Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir nachfolgend belehren. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir () den von mir/ uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
– Bestellt am ()/ erhalten am ():
– Name des/ der Verbraucher(s):
– Anschrift des/ der Verbraucher(s):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können die Erklärung auch über unser Kontaktformular auf unserer Website unter essatmosphare.com übermitteln.
Fristwahrend
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Verhaltenshinweise im Schadensfall
Bitte beachten Sie, dass Transportschäden unverzüglich nach Erhalt der Ware gegenüber dem Zusteller zu reklamieren sind. Für Ihre gesetzlichen Mängelrechte hat eine verspätete oder unterlassene Meldung keine Auswirkungen, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
Informationen zur Rücksendung
Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung über unseren Online-Prozess anzumelden. Nutzen Sie hierfür das Kontaktformular auf unserer Website. Sie erhalten dann die erforderlichen Informationen zur Abwicklung Ihrer Rücksendung.
Für Rücksendungen aus dem Ausland bitten wir Sie, die geltenden Zollbestimmungen zu beachten. Etwaige Einfuhrkosten für Rücksendungen sind von Ihnen zu tragen.
Fragen zum Widerruf
Bei Fragen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder zur Rücksendung Ihrer Ware können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.